Nach einer Änderung meines Handyvertrages  schlug die kostenlose Portal Nutzung auf einmal mit 70€ und im darauf folgenden Monat mit 54€ zu Buche. Unter kostenlos verstehe ich etwas anderes. Morgen werde ich ersteinmal einen Beschwerdebrief schreiben, indem ich die Kostenübernahme der beiden Positionen verlange. Kann doch nicht sein, dass mich ein unfähiger Kundenberater auf zwei Monate gesehen 124€ kostet nur weil er mich falsch beraten hat. Warum bekommt man bei Mobilfunkanbietern auch nie irgendwas schriftlich!

Da mein Vertag (glücklicherweise) ausgelaufen ist und ich Momentan etwas knapp bei Kasse bin, bin ich auf eine Prepaid Karte fürs Handy umgestiegen. Aus unerklärlichen Gründen bezahl ich jetzt für eine SMS zu meiner Freundin nach England nur noch 5 Cent. Naja, dafür musste ich jetzt schon eine Kopie meines Personalausweises abgeben, um die Simkarte zu bekommen. Das war früher auch mal anders!